ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ BODYESTETIC

Бонусная программа — это способ получать кэшбэк за процедуры и использовать накопленные бонусы при следующих визитах.

1. Общие условия

• Бонусный счёт открывается по вашему желанию.
• Бонусы начисляются сразу после оплаты, но использовать их можно только со следующего визита, не ранее следующего дня.
• Срок действия бонусов — 4 месяца с момента начисления.
• Передача бонусов другим лицам запрещена; объединение счетов не допускается.
• Перед каждой оплатой администратор уточняет: списываем бонусы сейчас или копим?

2. Градация начисления бонусов

Повышение уровня происходит автоматически при достижении соответствующего порога накоплений.

3. Начисление и использование бонусов

• Бонусы начисляются от фактически оплаченной суммы после всех скидок.
• Сумма для начисления округляется до целого рубля в меньшую сторону.
• Бонусы не начисляются на оплату бонусами (нет «кэшбэка на кэшбэк»).
• При покупке курса или пакета процедур бонусы начисляются в день полной оплаты пакета.
• При оказании услуг в счёт депозита бонусы не начисляются повторно.
• Бонусы начисляются только при оплате наличными, картой или онлайн-эквайрингом.
• При оплате сертификатом, абонементом или депозитом бонусы не начисляются.
• Максимальная доля оплаты бонусами — до 20% от чека (если не указано иное в акции).
• 1 бонус = 1 рубль.

4. Комбинирование с акциями и скидками

• Бонусы не суммируются с персональными скидками, промокодами и сторонними купонами, если иное не указано в условиях акции.
• Клиент выбирает: либо спеццена/акция, либо списание бонусов.

5. Дополнительные возможности

• Бонусы ко дню рождения: +1000 бонусов на счёт, действительны 7 дней до и 7 дней после даты рождения.
• Реферальный бонус: за каждого друга, который пришёл и оплатил услуги — по 500 бонусов вам и вашему другу (без начисления бонусов на эту оплату).

6. Прозрачность и корректировка

• Все начисления и списания фиксируются в вашей персональной карте.
• Клиент соглашается на получение сервисных уведомлений (баланс, срок действия, уровень).
• В случае технической ошибки по начислению клиника вправе корректировать баланс с уведомлением клиента.

7. Изменения и конфиденциальность

• Клиника оставляет за собой право изменять условия программы.
• Актуальная версия Положения всегда публикуется на сайте https://bodyestetic.ru/ ; изменения вступают в силу с даты публикации.
• Персональные данные обрабатываются в соответствии с Положением о персональных данных

8. Урегулирование спорных ситуаций

Спорные вопросы по начислению или использованию бонусов решаются службой клиентского сервиса клиники в течение 10 дней, при необходимости — по письменному обращению.

Мы благодарим вас за доверие. Каждый визит — это вклад в вашу красоту, молодость и дополнительные привилегии